Spécialiste du développement durable et formatrice de L’Académie eTourisme
L’Académie eTourisme a interviewé Alexandra NOIRAULT qui dispense la formation Valoriser ses engagements écoresponsables et sensibiliser ses clients, le 22 janvier 2025.
Alexandra, quels sont vos sujets d’expertise ?
Je suis experte en communication responsable, marketing durable et RSE.
Mon objectif : aider les organisations à valoriser leurs initiatives écoresponsables et à renforcer leur impact positif, tout en alignant leurs actions avec leurs valeurs pour un engagement authentique.
Comment en êtes-vous arrivée à accompagner les entreprises et les professionnels du tourisme à structurer et valoriser leurs actions durables ?
Mon parcours s’est construit à l’intersection de deux passions : la communication et le développement durable. J’ai commencé ma carrière en tant que conseillère numérique pour la CCI Vendée, où j’ai eu l’opportunité de réaliser mes premiers accompagnements auprès des hôtels, restaurants et campings vendéens engagés dans une démarche d’écolabel européen. Mon rôle consistait à les aider à valoriser leurs engagements environnementaux tout en évitant les écueils du greenwashing.
Cette expérience de terrain m’a permis de comprendre les défis concrets auxquels les professionnels du tourisme font face, notamment pour structurer leurs initiatives et communiquer de manière crédible et impactante. Depuis, j’accompagne des organisations dans divers secteurs pour les aider à aligner leur stratégie de communication avec leurs valeurs et leurs engagements en faveur d’un avenir plus durable.
Racontez nous en quelques mots votre expérience terrain
Depuis plus de 8 ans, j’accompagne les entreprises et les professionnels du tourisme à structurer et valoriser leurs actions durables. J’anime des formations et ateliers pratiques qui favorisent l’adoption de stratégies concrètes pour sensibiliser efficacement leurs publics.
Citez nous 3 bénéfices concrets d’une formation avec vous ?
En suivant les formations que je dispense, vous :
- apprenez à bâtir une communication authentique, qui engage vos clients
- découvrez des outils pour valoriser vos actions durables de façon percutante
- repartez avec des stratégies concrètes pour sensibiliser efficacement vos publics aux enjeux environnementaux, tout en renforçant votre impact positif.
Auriez-vous un exemple inspirant en matière de communication responsable ?
Un exemple remarquable est La Bergerie Yves Rocher, Petit Hôtel Atypique à La Gacilly, en Bretagne. Ce lieu hybride illustre parfaitement ce que peut être une communication responsable alignée avec des engagements concrets.
Cette ancienne bergerie, réhabilitée avec des matériaux biosourcés et éco-labellisés, propose une expérience d’hébergement éco-conçu tout en soutenant le développement local. Les jeunes travailleurs en mobilité peuvent bénéficier de chambres meublées à prix accessibles (70 € par semaine), une réponse concrète à un enjeu clé du territoire : le logement.
La Bergerie ne se limite pas à un lieu d’hébergement. Elle promeut une cuisine responsable à travers des ateliers culinaires locavores, soutient un art engagé avec des expositions et des performances, et accueille des séminaires d’entreprises pour « penser différemment ». Avec son parc, son agora végétale, et ses initiatives autour de la récupération d’eau de pluie, des énergies renouvelables, et du tri sélectif, elle reconnecte toutes les générations à la nature.
La communication de La Bergerie se distingue par sa cohérence et son authenticité : elle raconte une véritable histoire de territoire et d’impact positif, tout en valorisant ses engagements écologiques et sociaux.
Pour en savoir plus sur La Bergerie : labergerieyvesrocher.com
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